Online tahsilat sisteminden 3D Secure veya sanal POS ile yapılan tahsilatlarda itiraz süresi 10 iş günüdür.
Kart sahibi tarafından iade talebinde bulunulması halinde, talep firmamız tarafından incelenerek 7 iş günü içerisinde değerlendirilir ve müşteriye gerekli bilgilendirme yapılır.
Firmamız peşin çalışma esasına göre faaliyet göstermektedir. Bu nedenle fatura tarihinden itibaren 10 iş gününü aşan iade veya itiraz talepleri değerlendirmeye alınmayacaktır.